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Auteur |
Message |
686GS rang: dyna Z **
Inscrit le: 02 Avr 2008 Messages: 129 Localisation: Seine et Marne
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Posté le: Dim Jan 15, 2023 08:55 Sujet du message: |
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J'ai adressé un courriel à la maison Hardi pour leur signaler que la membrane de ma pompe à essence s'était déchirée.
Le directeur m'a rapidement répondu : "Malheureusement, les anciennes membranes en plastique ne sont pas très résistantes aux additifs de carburant agressifs d'aujourd'hui. Nous avons complètement remplacé la membrane blanche il y a environ 4-5 ans par une membrane plus résistante".
Je voulais saluer ici sa courtoisie et sa gentillesse : il m'a proposé de lui renvoyer la pompe pour remplacer la membrane. C'est aujourd'hui chose faite. Et, alors qu'il m'avait indiqué que la réparation couterait 20€, j'ai eu la bonne surprise de trouver un petit mot dans le colis m'indiquant que la réparation était "gratuite, en signe de bonne volonté".
Bravo et merci à la maison Hardi ! |
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Richard Raillard rang: PL17 ***
Inscrit le: 10 Aoû 2009 Messages: 643 Localisation: Gironde - Galgon
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Posté le: Mer Jan 18, 2023 08:16 Sujet du message: |
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On aimerait que cette façon de voir les relations humaines soit enseignée dans nos écoles et non pas celle du profit à tout prix. _________________ Ça y est, je roule enfin en PL17 L4 bleu atlantide de 1961 |
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